Puntos de fidelidade, recompensas e referidos para WooCommerce – WPLoyalty

Descrición

WPLoyalty: O plugin n.º 1 de puntos e recompensas para WooCommerce

WPLoyalty é o plugin n.º 1 de puntos e recompensas para WooCommerce, deseñado para axudarche a crear un programa de fidelización personalizado que recompense os clientes por compras, rexistros, recensións, referidos, comparticións en redes sociais, aniversarios, seguimentos en redes sociais e logros.

Maximiza os ingresos con clientes recorrentes

Os clientes recorrentes gastan ata un 67 % máis que os novos clientes. Cultivar a fidelización significa cultivar ingresos. Transforma a túa tenda WooCommerce nunha viaxe gratificante para os teus clientes. Converte transaccións en relacións, clientes en defensores e dispara as vendas co mellor plugin de puntos e recompensas para WooCommerce.

Implica e recompensa os teus clientes

O plugin de fidelización de WooCommerce permite aos clientes gañar puntos polas súas compras e canxealos por un cupón, que poden usar en compras posteriores. Con WPLoyalty PRO, os clientes poden gañar puntos de fidelización por cada interacción, incluíndo rexistros, recensións, referidos, aniversarios, comparticións en redes sociais, seguimentos en redes sociais, inicios de sesión diarios, logros especiais e máis.

Opcións de recompensa flexibles e diversas

A versión PRO do noso plugin de puntos e recompensas para WooCommerce ofrece unha variedade de tipos de recompensas para que os clientes gasten os seus puntos: podes converter puntos en descontos, produtos gratuítos ou envío gratuíto. Tamén podes crear un programa VIP por niveis e ofrecer recompensas e bonificacións especiais para os teus clientes VIP.

Lanza hoxe o teu programa de fidelización

Preparado para dar o seguinte paso? Crea e lanza o teu programa de fidelización co mellor plugin de puntos e recompensas para WooCommerce. Aumenta a fidelización dos clientes, o compromiso, as vendas, os ingresos, o valor do ciclo de vida do cliente e as taxas de conversión.

Características dun plugin de sistema de puntos e recompensas para WooCommerce

  • Campañas de puntos: Co noso plugin de recompensas de WooCommerce, podes crear campañas para varias accións dos clientes, como compras, rexistros de conta, referidos, recensións, inicios de sesión diarios, aniversarios, comparticións en redes sociais e máis.
  • Programa de fidelización por niveis: Recompensa os teus clientes VIP con bonificacións a través dun plugin de programa de fidelización por niveis de WooCommerce.
  • Recompensas flexibles: Permite aos clientes canxear puntos como cupóns de desconto e máis con Points and Rewards for WooCommerce.
  • Seguimento do rendemento: Rastrexa o rendemento do teu sistema de puntos de recompensa de WooCommerce: recompensas, compras repetidas, ganancia e gasto de puntos, uso de recompensas e máis.
  • Notificacións ao cliente: Co plugin de puntos de recompensa de WooCommerce, os clientes poden ser notificados cando gañan puntos ou recompensas e cando os seus puntos ou recompensas caduquen.
  • Importar/exportar clientes: Importa/exporta clientes facilmente, útil ao migrar desde outro sistema de fidelización.
  • Soporte multilingüe e multimoneda: Diríxete a clientes en diferentes xeografías con soporte multilingüe e multimoneda.

    Descubre o que un dos nosos clientes di sobre o noso plugin de puntos e recompensas para WooCommerce:

    «O plugin funciona xenial de serie. Configurar campañas e recompensas é sinxelo e intuitivo. Apareceu un problema e o soporte ocupouse del moi rápido. Ademais, o equipo de desenvolvemento está aberto a suxestións e melloras. Recomendaríao.» ~@markoposavec

CARACTERÍSTICAS CLAVE NA VERSIÓN GRATUÍTA DO PLUGIN DE PUNTOS E RECOMPENSAS PARA WOOCOMMERCE

  1. Gaña puntos por cada compra: Aos clientes encántalles ser recompensados pola súa fidelidade. Co noso plugin de puntos e recompensas para WooCommerce, os teus clientes gañarán puntos sen esforzo por cada compra que realicen, motivándoos a volver para máis compras.
  2. Canxear puntos como cupóns: O noso plugin de recompensas de WooCommerce permite aos clientes canxear convenientemente os seus puntos gañados como cupóns, que poden ser usados para compras futuras. O canxe é fácil ao finalizar a compra, e as recompensas aplícanse automaticamente ao seu pedido.
  3. Caducidade de puntos: Para manter os teus clientes comprometidos e que volvan, o noso plugin de fidelización de WooCommerce ofrece unha característica de caducidade de puntos. Podes establecer un prazo específico para que os puntos caduquen, por exemplo, 30 días desde a obtención dos puntos. Ademais, configura recordatorios automáticos por correo electrónico que se envíen aos clientes antes de que os seus puntos caduquen.
  4. Páxina de recompensas personalizable: A túa marca é única, e o teu programa de fidelización tamén debería selo. O noso plugin de programa de fidelización para WooCommerce ofrece unha páxina de recompensas totalmente personalizable, que che permite adaptar o deseño, a mensaxería e o aspecto xeral para que coincida coa identidade da túa marca e conecte cos teus clientes.
  5. Mensaxes de puntos: Points and Rewards for WooCommerce pode mostrar os puntos potenciais a gañar nas páxinas de listado de produtos, páxinas de detalle de produtos, así como nos seus carriños e durante a finalización da compra.
  6. Widget emerxente do panel de recompensas: Permite aos clientes descubrir facilmente o teu programa de fidelización de WooCommerce a través dun widget tipo chat e un panel de recompensas. O panel mostra todas as oportunidades de recompensa e permite aos clientes participar no programa sen demasiadas distraccións. Esta característica asegura que o teu programa de recompensas estea sempre visible e accesible, axudando a impulsar o compromiso e a satisfacción dos clientes.
  7. Notificacións por correo electrónico: O noso plugin de puntos de recompensa de WooCommerce pode notificar automaticamente aos clientes cando gañen puntos e cando os seus puntos estean a piques de caducar, creando unha sensación de urxencia e animándoos a actuar.
  8. Soporte multilingüe: Traduce as campañas de ganancia de puntos e as recompensas ao teu idioma facilmente. Tamén podes traducir as cadeas dinámicas como descricións de campañas, descricións de recompensas usando o noso complemento gratuíto de tradución dinámica para este sistema de puntos de recompensa de WooCommerce.
  9. Soporte multimoneda: Intégrase con plugins multimoneda populares de WooCommerce e permite aos clientes gañar e canxear puntos na súa moeda elixida.”
    Máis información

WPLoyalty PRO – O mellor plugin de puntos e recompensas para WooCommerce

Coñece WPLoyalty Pro, o plugin definitivo de puntos e recompensas para WooCommerce. Cheo de máis de 50 características, WPLoyalty Pro é a túa solución de referencia para aumentar a fidelización dos clientes e fomentar as compras repetidas na túa tenda WooCommerce.

Obter WPLoyalty PRO | Ver demostración PRO | Documentación | Facer preguntas

Características principais da versión PRO

O WPLoyalty PRO inclúe unha serie de características emocionantes deseñadas para construír unha base de clientes próspera e fiel para a túa tenda WooCommerce. Ofrece un paquete completo para xestionar un programa de fidelización eficaz.

Puntos por varias accións dos clientes

Recompensa os clientes por cada acción que realicen na túa tenda WooCommerce:

  • Puntos por rexistro / creación dunha conta
  • Puntos por escribir recensións de produtos
  • Puntos por referidos / recomendar a un amigo
  • Puntos por aniversario
  • Puntos por seguimentos en Instagram / seguimentos en redes sociais
  • Puntos por comparticións en redes sociais (da URL de referencia)
  • Puntos por inicio de sesión diario
  • Os puntos baséanse en condicións como o perfil de usuario, gasto total, número de pedidos, artigos no pedido, categorías, produtos, etiquetas, historial de compras, país, idioma, moeda e máis.
  • Puntos de bonificación e recompensas baseados en obxectivos/logros – Exemplo: Gaña unha recompensa de 50 $ cando o gasto total supere os 500 $ nun mes
    Obter WPLoyalty PRO | Ver demostración PRO | Documentación | Facer preguntas

Referidos / Recomenda a un amigo / programa de referidos para WooCommerce

Lanza un programa de referidos de WooCommerce e recompensa os clientes por recomendar a túa tenda aos seus amigos e familiares. Tanto o referidor como o referido gañan puntos ou recompensas instantáneas unha vez que se completa unha venda de referencia exitosa.

As características do programa de referidos inclúen:

  • Ligazón de referido única para cada referidor
  • Inscribe automaticamente aos teus clientes existentes como referidores e xera unha ligazón de referido única
  • Puntos ou recompensas tanto para o referidor como para o referido
  • Notificacións por correo electrónico ao gañar recompensas por referido

Recompensas flexibles

O plugin de fidelización de WooCommerce ofrece unha variedade de tipos de recompensas. Podes permitir que os clientes convertan puntos en cupóns para gañar produtos gratuítos, envío gratuíto e descontos fixos/porcentuais.

  • Produto gratuíto: Cambia puntos por un produto gratuíto, por exemplo, obtén unha camiseta gratis por 300 puntos
  • Desconto fixo: Obtén un desconto fixo por un certo número de puntos, por exemplo, 5 $ por 500 puntos
  • Envío gratuíto: Canxe puntos por envío gratuíto, por exemplo, canxe 100 puntos e obtén un cupón de envío gratuíto
  • Desconto porcentual: Ofrece un desconto porcentual para a próxima compra por determinados puntos, por exemplo, canxea 1000 puntos por un cupón do 10 % de desconto

PUNTOS DE BONIFICACIÓN E RECOMPENSAS:

Recompensa os clientes cando acaden un obxectivo con bonificacións únicas usando o plugin de puntos e recompensas para WooCommerce. Aquí tes algúns exemplos:

  • Os clientes que gastaron 1000 $ en compras ao longo da súa vida reciben 500 puntos de bonificación.
  • Os clientes que gastaron 500 $ nos últimos 30 días reciben un código de cupón de 10 $.
  • Os clientes que realizaron polo menos 5 pedidos nas últimas 2 semanas reciben 100 puntos como bonificación.

NIVEIS / NIVEIS VIP:

Crea niveis para os teus clientes VIP para que se sintan valorados. A sorprendente característica do plugin de programa de fidelización de WooCommerce permíteche diferenciar os clientes baseándose no seu historial de compras.

Con un plugin de puntos e recompensas para WooCommerce, podes gamificar e recoñecer os teus clientes fieis con recompensas especiais usando niveis / niveis VIP. Este sistema permíteche crear niveis baseados no total de puntos acumulados.

Exemplo: Supoñamos que recompensas os clientes con 1 punto por cada 1 $ gastado na tenda. Considera introducir tres niveis – Prata, Ouro e Platino – e recompensa os clientes con máis puntos polo seu gasto e fidelización cara á tenda:

  • Cando os clientes acadan o nivel Prata, poden gañar 2 puntos por cada 1 $ gastado.
  • Cando os clientes acadan o nivel Ouro, poden gañar 4 puntos por cada 1 $ gastado.
  • Cando os clientes acadan o nivel Platino, poden gañar 6 puntos por cada 1 $ gastado.

RECOMPENSAS INSTANTÁNEAS EN CUPÓNS:

O plugin de recompensas para WooCommerce permíteche ofrecer recompensas instantáneas en forma de cupóns. Por exemplo:

  • Rexístrate para obter unha conta e recibe un código de cupón de 10 $.
  • Recompensa os clientes cando refiran a un amigo cun cupón instantáneo. Por exemplo, se refires a un amigo, o amigo recibe un cupón de 10 $, e ti recibes un cupón de 10 $ ao completarse con éxito a referencia.

COMPLEMENTOS:

Expande o teu programa de fidelización e desbloquea novas posibilidades cos complementos para o plugin de fidelización de WooCommerce:

  1. Widget emerxente do panel de recompensas: Este widget tipo chat axuda aos teus clientes a descubrir facilmente o teu programa de fidelización e participar sen navegar por múltiples páxinas.
  2. Caducidade de puntos: Isto axúdache a establecer unha caducidade para os puntos, por exemplo, puntos que caducan 30 días desde a data de obtención. Isto crea unha sensación de urxencia e anima os clientes a canxear puntos e realizar compras repetidas.
  3. Multimoneda: Coa característica multimoneda, os teus clientes agora poden gozar da comodidade de gañar e canxear puntos na súa moeda preferida, facendo que a súa experiencia de compra sexa aínda máis fluída e personalizada.
  4. Compatibilidade multilingüe: O complemento de compatibilidade multilingüe simplifica a tradución de cadeas dinámicas, como títulos e descricións de campañas, dentro do plugin de puntos de recompensa de WooCommerce.
  5. Integración con Discount Rules: Este complemento combina a potencia do plugin de recompensas de WooCommerce e o plugin Discount Rules para ofrecer descontos instantáneos aos teus clientes VIP en función dos seus niveis.
  6. Recensións de produtos Judge Me: Podes usar este complemento para incentivar os clientes ofrecendo puntos/recompensas por enviar recensións a través do plugin Judge.me.

VIDEOTITORIAIS

Explora a nosa biblioteca de videotitoriais para guías paso a paso, vídeos explicativos e titoriais sobre como crear un programa de fidelización de WooCommerce para a túa tenda. Aprende a usar WPLoyalty de forma efectiva para mellorar a fidelización e o compromiso dos clientes.

DOCUMENTACIÓN

Consulta a páxina de documentación para acceder facilmente a recursos importantes.
WPLoyalty – Documentación do plugin de fidelización para WooCommerce

SOPORTE

Precisas axuda para crear un programa de fidelización na túa tenda WooCommerce? O noso equipo de soporte, amable e coñecedor, está sempre disposto a axudarche con calquera dúbida ou problema. Para iso, crea un ticket na nosa páxina de soporte.

Capturas

Preguntas frecuentes

Como creo un programa de fidelización en WooCommerce

A forma máis sinxela de crear un programa de fidelización en WooCommerce é a través do plugin WPLoyalty. Simplemente instala e activa o plugin WPLoyalty. Despois procede a crear unha campaña para gañar puntos e recompensas no plugin.

Como engado puntos de recompensa en WooCommerce

A mellor forma de engadir puntos de recompensa en WooCommerce é a través dun plugin de fidelización como WPLoyalty. Unha vez instalado, poderás crear unha campaña de puntos e comezar a recompensar os clientes con puntos polas súas compras.

É posible establecer diferentes niveis de recompensa para diferentes grupos de clientes?

Si, é posible establecer diferentes niveis de recompensa para diferentes grupos de clientes. No plugin WPLoyalty, tes varias regras condicionais. Baseándote nas regras condicionais dadas, podes establecer diferentes niveis para diferentes grupos de clientes.

Poden os clientes canxear os seus puntos de fidelización por descontos ou produtos gratuítos?

Si, os clientes poden canxear puntos por descontos ou produtos gratuítos. Todo o que tes que facer é converter os seus puntos en descontos ou produtos gratuítos

Hai unha opción para establecer datas de caducidade para os puntos de fidelización?

Si. Podes establecer unha data de caducidade para os puntos gañados en WPLoyalty. Ademais, podes enviar notificacións por correo electrónico que lembren aos clientes que canxeen os puntos antes de que caduquen.

Como podo rastrexar e xestionar os puntos de fidelización dos clientes?

Podes rastrexar e xestionar os puntos de fidelización dos clientes, as actividades dos clientes a través do Escritorio de WPLoyalty -> sección Clientes

Podo ofrecer puntos de bonificación por accións específicas, como referir amigos ou escribir recensións de produtos?

Si, podes ofrecer puntos de bonificación ou recompensas aos teus clientes por recomendar a túa tenda aos seus amigos e escribir recensións de produtos.

É posible restrinxir o uso de puntos de fidelización para certos produtos ou categorías de produtos?

Si, podes restrinxir o uso de puntos de fidelización para certos produtos ou categorías de produtos usando as regras condicionais en WPLoyalty PRO. Fai clic en regras condicionais -> Produtos -> Non na lista para excluír certos produtos ou categorías.

Como xestiona o programa de fidelización as devolucións ou reembolsos?

Visita WPLoyalty -> Axustes -> Axustes xerais -> Estado do pedido non exitoso -> O estado do pedido debe ser cancelado, fallido, reembolsado ou borrador. Neste caso, cando un cliente devolve un produto, os puntos que recibiu nese pedido en particular serán revertidos.

É posible ofrecer recompensas por niveis baseadas en diferentes niveis de fidelización dos clientes?

Si, é posible ofrecer recompensas por niveis baseadas en diferentes niveis de fidelización dos clientes usando o plugin WPLoyalty PRO. Primeiro, asegúrate de crear niveis baseados nos puntos gañados polos clientes. Segundo, crea recompensas por niveis. Despois, crea a campaña -> Regras condicionais -> Niveis de clientes.

Teño máis preguntas?

Se tes máis preguntas ademais desta, non dubides en contactar ao noso equipo de soporte.

Comentarios

25 de Setembro de 2026
I had a great experience with the Flycart WPLoyalty support team. Pavithra was very quick to respond, attentive to my questions, and helpful throughout. I really appreciate the prompt and professional support. Five stars!
21 de Setembro de 2026
The support team is wonderful, they replied within a minute and were already on a zoom call assisting with the issue I had. Thank you Kani!
16 de Setembro de 2026
Great plugin and excellent support. I contacted the team with some pre-sales questions about specific client requirements, and they answered all my questions clearly and even provided setup screenshots. The plugin itself is very flexible and covers everything from basic points and rewards to more advanced loyalty and referral features. Very happy with both the plugin and the support!
15 de Setembro de 2026
The plugin works well and the support is outstanding… They provide me quick call and show me the things which great and time saving for me.
14 de Setembro de 2026
Managed to get my query resolved in 1 zoom meeting. Thank you for the great support
Ler todas as 302 opinións

Colaboradores e desenvolvedores

“Puntos de fidelidade, recompensas e referidos para WooCommerce – WPLoyalty” é un software de código aberto. As seguintes persoas colaboraron con este plugin.

Colaboradores

“Puntos de fidelidade, recompensas e referidos para WooCommerce – WPLoyalty” foi traducido a 13 idiomas. Grazas aos desenvolvedores polas súas contribucións.

Traduce “Puntos de fidelidade, recompensas e referidos para WooCommerce – WPLoyalty” ao teu idioma.

Interesado no desenvolvemento?

Revisa o código, bota unha ollada aorepositorio SVN, ou subscríbete ao log de desenvolvemento por RSS.

Rexistro de cambios

1.4.8

  • Fixed: Bundle product points not calculated or displayed correctly.
  • Added: WooCommerce 11.1 compatibility.
  • Added: WordPress 7.1 compatibility

1.4.7

  • Fixed: Store owners can now set customer point overrides to 0.
  • Fixed: PCP issues

1.4.6

  • Engadido: compatibilidade con WooCommerce 10.8.
  • Engadido: compatibilidade con WordPress 7.0

  • Added:

1.4.5

  • Corrixido: problema de baleirado de regra de reescritura na páxina da conta de fidelización.

1.4.4

  • Mellora: baleirado da regra de reescritura do menú para a páxina da conta de fidelización.
  • Engadido: novo filtro e acción
  • Engadido: compatibilidade con WooCommerce 10.5.

1.4.3

  • Engadido: filtros necesarios do plugin.
  • Engadido: compatibilidade con WooCommerce 10.3.

1.4.2

  • Engadido: compatibilidade con WooCommerce 10.2.
  • Engadido: unha lista de shortcodes na páxina de edición de correo electrónico de WooCommerce.
  • Mellora: a páxina de destino de fidelización crea acción.
  • Mellora: estado de pedido non desexado eliminado da condición de estado do pedido.
  • Corrección: problema de condición de nivel.

1.4.1

  • Corrección: sobrescritura do modelo de correo electrónico.
  • Corrección: eliminado o espazo do bloque de envío gratuíto.
  • Corrección: problema de activación/desactivación de licenza.

1.4.0

  • Mellora: código do lanzador do núcleo eliminado. O complemento lanzador está dispoñible como un complemento separado.
  • Mellora: código antigo do modelo de correo electrónico de fidelización eliminado. Estendemos o soporte para a nova vista previa e edición de modelos de correo electrónico de WooCommerce.
  • Mellora: a mensaxe de gardado da campaña.
  • Corrección: exportación de clientes.
  • Corrección: validación porcentual na campaña de referidos e na recompensa de desconto porcentual.
  • Corrección: cupón de fidelización eliminado polo administrador no cupón de WooCommerce.

1.3.4

  • Mellora: o correo electrónico de fidelización admite a nova vista previa e edición de modelos de correo electrónico de WooCommerce.
  • Corrección: envío de correo electrónico de gañar puntos no idioma do pedido.
  • Corrección: se o administrador ten prohibido gañar puntos, o cliente non gañará puntos cando o administrador cambie o estado do pedido.
  • Corrección: condición de «límite de uso por cliente».
  • Corrección: punto gañado por cliente prohibido en comparticións sociais.

1.3.3

  • Corrección: comprobación do plugin

1.3.2

  • Engadido: filtros de complemento de nivel baseado en puntos.

1.3.1

  • Corrección: páxina en branco na páxina de clientes, niveis e complementos.
  • Corrección: soporte de WPML para produto gratuíto

1.3.0

  • Engadido: pestana de recomendación.
  • Engadido: pestana Comprar Pro: explica a característica de fidelización.
  • Mellora: o complemento lanzador xa está dispoñible como un complemento separado.
  • Mellora: deseño da páxina de complementos.
  • Mellora: validación de campo numérico

1.2.14

  • Mellora: optimización da visualización do widget lanzador para sitios lentos
  • Mellora: sobrescritura de modelo para a páxina de fidelización
  • Corrección: evitar ganancias duplicadas en comparticións sociais para sitios lentos
  • Corrección: condición de límite de uso
  • Corrección: mensaxe de advertencia «Do it wrong» en WooCommerce 9.4
  • Corrección: mensaxe de advertencia no bloque do carriño

1.2.13

  • Corrección: clase de aniversario non atopada no plugin gratuíto.

1.2.12

  • Mellora: bloques de finalizar compra

1.2.11

  • Corrección: o cupón aplica unha mensaxe no bloque do carriño
  • Corrección: ignorar o reconto de «Produto gratuíto» na comprobación de condición
  • Corrección: paginación da páxina de recompensas para clientes
  • Eliminado: soporte de modelo antigo para a páxina de recompensas para clientes.

1.2.10

  • Engadido: soporte de bloques de carriño e finalizar compra.

1.2.9

  • Característica: ordenación de campañas e recompensas.
  • Característica: conversión de puntos en porcentaxe.
  • Característica: opción para permitir/prohibir gañar puntos cando se canxean puntos.
  • Mellora: cambios de UI para cupón e recompensa de produto «sen inventario».
  • Corrección: restrinxir produto gratuíto «sen inventario» durante a xeración do cupón.

1.2.8

  • Corrección: manexo do formato de data de visualización
  • Corrección: optimización de consulta de recensións
  • Corrección: punto de partida de acción extra
  • Corrección: canxeo con múltiples clics no lanzador
  • Corrección: data de caducidade eliminada para cupón usado

1.2.7

  • Corrección: revertir consulta de clientes

1.2.6

  • Corrección: rexistro duplicado de cliente

1.2.5

  • Engadido: páxina visible do lanzador
  • Engadido: gañar puntos con ou sen configuración de imposto
  • Engadido: prohibir usuario
  • Mellora: UI/UX na páxina de inicio
  • Mellora: consulta de comprobación de recensión de pedido
  • Mellora: eliminado estado de pedido non desexado de estados de pedido con éxito e sen éxito
  • Corrección: fluxo de traballo do estado «aberto» do punto de caducidade cambiado

1.2.4

  • Engadido: correo electrónico de aniversario e nivel (Pro)
  • Engadido: nota de pedido de WooCommerce
  • Engadido: número de pedidos con valor ou reconto (Pro)
  • Engadido: condicións de visualización: perfil de usuario, nivel, nivel co seguinte nivel
  • Engadido: mostrar insignia de nivel
  • Mellora: visualización do formato de data
  • Mellora: edición única de aniversario (Pro)
  • Corrección: validación de resposta JSON
  • Corrección: recensión de produto variable (Pro)

1.2.3

  • Engadido: almacenamento de pedidos de alto rendemento
  • Corrección: carga da importación de clientes
  • Corrección: a cor da icona da mensaxe do carriño/finalizar compra debe ser a cor do texto
  • Corrección: actualización do campo da táboa ao subir o paquete