Descrición
O noso plugin de WordPress UserFeedback axúdache a aumentar a interacción coa túa web, obter máis tráfico e gañar máis diñeiro recollendo comentarios dos visitantes da túa web en tempo real.
A maioría das ferramentas de analítica web móstrante QUE están a facer os teus usuarios, pero agora, co noso plugin UserFeedback, por fin podes ver POR QUE o fan. Recoller comentarios reais dos usuarios permíteche saber que características faltan no teu sitio, atopar novos produtos relevantes para a túa tenda, entender o memorable que é a túa marca, crear contido solicitado polos visitantes, aumentar a interacción coa web e moito máis. O ceo é o límite co que podes preguntar.
O noso obxectivo en UserFeedback é axudarte a facer medrar o teu negocio entendendo o que pensan realmente os teus usuarios, para calquera tipo de web, e así maximizar a experiencia de cada visitante e aumentar a interacción coa web.
Lanzar unha enquisa de comentarios de usuarios é moi sinxelo, sen necesidade de programar. Só tes que instalar o noso plugin, seleccionar o tipo de comentarios que queres recoller entre os nosos modelos fáciles de usar e comezar a recoller comentarios!
O widget de enquisas de UserFeedback aparecerá automaticamente na túa web, o que che permite obter información ao instante, cando e onde queiras coñecer a opinión dos usuarios.
Podes crear un número ilimitado de enquisas de UserFeedback para recoller comentarios dos usuarios sobre tipos de produtos concretos, certas entradas do blog ou incluso para segmentar usuarios que xa fixeron unha compra.
Queres realizar unha enquisa NPS®? Sen problema! Cos nosos modelos integrados e os informes, podes lanzar unha enquisa así en segundos.
Queres realizar unha sondaxe personalizada entre os visitantes da túa web? Cunha análise detallada nos informes, podes realizar facilmente calquera tipo de enquisa e recoller os comentarios dos usuarios.
UserFeedback Pro
Este plugin é a versión lite do plugin UserFeedback, que inclúe todas as características que poderías necesitar, como máis de 20 incribles modelos de preguntas, tipos de preguntas ilimitados, segmentación por dispositivo, segmentación por páxina, avisos avanzados e moito máis. Fai clic aquí para comprar UserFeedback Pro agora.
Facilitamos personalizar as enquisas incluíndo distintos tipos de preguntas como puntuacións, escalas, caixas de verificación, botóns de opción, estrelas e comentarios abertos para axudarte a medir o que lles importa aos teus visitantes.
Queres entender por que un usuario deixou un comentario concreto? A nosa característica de caixas de comentarios permíteche facer seguimento de calquera pregunta e preguntar por que o usuario puntuou como o fixo.
Os nosos avisos instantáneos alértante ao momento cando alguén completa unha enquisa, para que poidas responder a calquera comentario de clientes ou usuarios.
Queremos axudar ás pequenas empresas a competir cos grandes. Por iso non limitamos a cantidade de comentarios que podes recoller nin poñemos un límite ás visitas que recibe o teu sitio.
UserFeedback Pro
Este plugin é a versión lite do plugin UserFeedback, que inclúe todas as características que poderías necesitar, como modelos de preguntas, preguntas ilimitadas, segmentación por dispositivo, segmentación por páxina, avisos avanzados e moito máis. Fai clic aquí para comprar UserFeedback agora.
Lista completa de características de UserFeedback
- Configuración sinxela – Lanza unha enquisa de comentarios de usuarios en só uns segundos, sen necesidade de programar nin desenvolver
- Informes potentes – Consulta os comentarios e resultados en tempo real, dentro do teu Escritorio de WordPress
- Enquisas ilimitadas – Crea un número ilimitado de enquisas de comentarios de usuarios na túa web
- Preguntas ilimitadas – Fai calquera número de preguntas dentro de cada enquisa
- Mapas de calor – Mira visualmente exactamente onde fan clic e en que se fixan os teus usuarios, con filtros por dispositivo e UTM
- Net Promoter Scores ® e informes – Usa o noso fermoso informe personalizado para ver os comentarios ordenados por pasivos, promotores e detractores
- Tipos de preguntas – Usa caixas de texto, botóns de opción, caixas de verificación e puntuacións con estrelas para recoller comentarios
- Segmentación por páxina – Especifica se as enquisas se mostran en todo o sitio ou en certas páxinas como as túas entradas
- Segmentación por dispositivo – Lanza enquisas para dispositivos concretos como móbil, ordenador ou tableta para obter comentarios
- Lóxica condicional – Mostra enquisas automaticamente aos usuarios que non completaron unha enquisa concreta
- Segmentación por tempo – Realiza enquisas de comentarios en certas datas ou horas, ou prográmaas para o futuro
- Segmentación avanzada – Segmentación de enquisas baseada en cookies, en URL e máis opcións para usuarios avanzados
- Modelos de preguntas – Usa os nosos máis de 20 modelos preconfigurados para recoller comentarios ao instante en todo tipo de situacións e webs
- Avisos – Envía ao teu equipo as respostas dos usuarios ao instante para actuar ou facer seguimento de inmediato
- Integración con MonsterInsights – Funciona automaticamente con Google Analytics e MonsterInsights para que poidas segmentar quen responde ás enquisas
- Marca e personalización – Engade o teu logotipo e as túas cores para axustarte aos estándares de marca da túa web
- Confirmacións personalizadas – Personaliza a mensaxe de agradecemento ou redirixe os usuarios a unha páxina concreta
- Campos obrigatorios e respostas aleatorias – Asegúrate de que todas as túas preguntas se responden por completo
- Datos / Exportación – Analiza os teus resultados sen conexión coa nosa exportación CSV
- Enquisas con restrición xeográfica – Limita facilmente as enquisas a un país concreto para mellorar a relevancia
- Shortcodes – Incrusta unha enquisa nunha páxina ou ventá emerxente para recoller comentarios no momento
- Resumos con IA – Resume os comentarios literais con información accionable cun só clic
- Tes outra idea? Faínolo saber e construirémola!
Despois de ler esta lista completa de características, seguro que podes imaxinar o potente que será UserFeedback para obter novas ideas e comezar a optimizar a interacción coa túa web en pouco tempo.
Queres desbloquear todas estas características? Fai clic aquí para comprar UserFeedback agora.
Nota para principiantes
Como moitos plugins de WordPress, UserFeedback só está dispoñible para sitios WordPress autoaloxados ou contas de pago WordPress.com Pro. Isto significa que terás que pasar de WordPress.com a WordPress.org se queres usar este plugin no teu sitio WordPress.
Directrices de marca
UserFeedback(tm) é unha marca rexistrada de MonsterInsights, LLC. Cando escribas sobre UserFeedback, asegúrate de poñer en maiúscula a primeira letra de ambas as palabras.
UserFeedback (correcto)
User Feedback (incorrecto)
userfeedback (incorrecto)
userFeedback (incorrecto)
Capturas
Instalación
- Instala o plugin UserFeedback para WordPress a través do repositorio de plugins de WordPress.org ou subindo os arquivos ao teu servidor. (Consulta as instrucións sobre como instalar un plugin de WordPress)
- Activa o plugin UserFeedback Lite.
- Vai á pestana UserFeedback do menú de administración de WordPress e configura o plugin.
- Queres máis características? Compra UserFeedback Pro!
Preguntas frecuentes
-
Como me axuda UserFeedback?
-
A maioría das ferramentas de analítica móstrante o que sucede na túa web mediante vistas de páxina e eventos, pero con UserFeedback por fin podes saber por que os visitantes interactúan co teu contido, tenda ou comunidade facendo preguntas sinxelas. Usa UserFeedback para preguntar por que alguén fixo unha acción, ou por que non a fixo, e así optimizar a experiencia de cada usuario.
-
Onde podo atopar o soporte da versión lite?
-
O soporte ofrécese exclusivamente na nosa web.
-
Documentación, tutoriais e FAQ
-
Para consultar a documentación, os titoriais, as FAQ e os vídeos, visita: Documentación de UserFeedback.
Comentarios
Colaboradores e desenvolvedores
“UserFeedback – Crea en segundos formularios de resposta interactivos, enquisas de usuarios e sondaxes” é un software de código aberto. As seguintes persoas colaboraron con este plugin.
Colaboradores
“UserFeedback – Crea en segundos formularios de resposta interactivos, enquisas de usuarios e sondaxes” foi traducido a 4 idiomas. Grazas aos desenvolvedores polas súas contribucións.
Interesado no desenvolvemento?
Revisa o código, bota unha ollada aorepositorio SVN, ou subscríbete ao log de desenvolvemento por RSS.
Rexistro de cambios
1.12.0: September 16, 2026
- New: Agora podes mostrar a caixa de comentarios só cando se seleccionan respostas concretas.
- New: Agora podes personalizar as etiquetas de puntuación baixa e alta nas preguntas de Net Promoter Score.
- Fixed: As traducións do widget de enquisas e da administración agora chegan ao navegador, así que o texto integrado aparece no teu idioma.
- Fixed: O axuste «Show Specific Survey» agora explica que se require o complemento Targeting en vez de desactivarse en silencio.
- Fixed: Abrir unha resposta que pertence a outra enquisa xa non mostra unha pantalla en branco.
- Fixed: As pantallas de administración xa non se quedan cargando indefinidamente cando falla unha solicitude de rede.
- Fixed: A caixa de comentarios xa non aparece antes de responder a unha pregunta.
- Fixed: A caixa de comentarios agora aparece nas preguntas de Image Radio e Icon Choice, onde antes nunca se mostraba.
- Fixed: Elixir unha puntuación de 0 xa non oculta a caixa de comentarios de seguimento.
1.11.4: September 3, 2026
- Fixed: Desactivar o complemento Heatmaps xa non causa un erro grave cando UserFeedback Pro está inactivo.
- Fixed: Activar UserFeedback Premium en toda a rede xa non causa un erro grave en multisitio cando Lite está activo en sitios individuais.
- Fixed: O axuste «Disable All UserFeedback Surveys» agora aplícase cando se selecciona unha enquisa concreta.
- Fixed: Melloráronse as comprobacións de permisos nos endpoints de busca de enquisas e de tipo de lóxica.
- Fixed: A ligazón «Support» de Lite na pantalla de plugins agora leva ao foro de soporte de WordPress.org.
1.11.3: July 15, 2026
- Fixed: Melloráronse a estabilidade do plugin e reducíronse as solicitudes de verificación de licenza cando userfeedback.com non é accesible.
1.11.2: May 21, 2026
- Updates: Varias correccións de fallos e melloras.
1.11.1: March 12, 2026
- Updates: Varias correccións de fallos e melloras.
1.11.0: March 11, 2026
- New: Email Survey Widget, unha forma sinxela de captar comentarios instantáneos directamente desde campañas de correo electrónico.
- Updates: Varias correccións de fallos e melloras.
1.10.1: December 9, 2025
- Fixed: Varias correccións de fallos e melloras
1.10.0: November 19, 2025
- New: Tipo de pregunta de data
- Fixed: Varias correccións de fallos e melloras
1.9.0: October 14, 2025
- New: Envía facilmente avisos e resultados de enquisas a Slack (ou a calquera webhook)!
- Fixed: Varias correccións de fallos e melloras
1.8.0: September 2, 2025
- New: Integración con Google Spreadsheets! Garda automaticamente as respostas das túas enquisas nunha folla de cálculo de Google
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.7.0: July 9, 2025
- New: A nosa característica Post Ratings permíteche recoller comentarios automaticamente en cada entrada do blog para aumentar a interacción na túa web.
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.6.0: May 26, 2025
- New: Restricións xeográficas! Mostra enquisas segundo a localización dos teus visitantes
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.5.2: April 11, 2025
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.5.1: March 27, 2025
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.5.0: March 26, 2025
- New: Mapas de calor! Mira exactamente onde fan clic e interactúan os teus visitantes
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.4.0: January 9, 2025
- New: Tipos de pregunta de imaxe e icona
- New: Opcións de redirección condicional
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.3.0: December 11, 2024
- New: Opcións de segmentación avanzada
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.2.0: October 28, 2024
- New: Enquisa e informes NPS! Agora podes recoller resultados de enquisas NPS.
- Corrixido: pequenas actualizacións e correccións de fallos
1.1.1: July 29, 2024
- Fix: Correccións de fallos
1.1.0: July 29, 2024
- New: Resumos de enquisas con IA. Obtén información accionable en segundos e descobre tendencias ocultas.
1.0.18: July 24, 2024
- Enhancement: Melloramos as solicitudes de obtención de complementos.
1.0.17: July 17, 2024
- Update: Correccións de fallos.
1.0.16: July 2, 2024
- Update: Correccións de fallos.
1.0.15: April 25, 2024
- Enhancement: Melloramos o disparador da intención de saída do usuario para mostrar enquisas.
- Fix: Corriximos un problema que se producía no endpoint survey/responses da API.
- Fix: Corriximos un problema relacionado co tipo de pregunta Net Promoter Score.
- Fix: Corriximos un problema relacionado cos resumos semanais por correo electrónico.
- Fix: Corriximos un problema relacionado coa interface do widget do escritorio.
- Fix: Corriximos un problema relacionado coa lóxica condicional das enquisas.
- Fix: Corriximos un problema relacionado cos avisos.
- Fix: Corriximos un erro de JavaScript que se producía ao editar unha enquisa.
1.0.14: February 20, 2024
- Enhancement: Melloramos a seguridade do plugin.
- Fix: Resolvemos un problema que se producía con MonsterInsights.
1.0.13: December 21, 2023
- Fix: Corriximos un problema coas preguntas de caixa de verificación
- Fix: Corriximos un problema de deseño na pantalla de enquisas/avisos.
1.0.12: November 30, 2023
- Enhancement: Melloramos a compatibilidade con WordPress 6.4.1.
- Enhancement: Melloramos algúns elementos da interface.
- Fix: Corriximos un fallo que se producía no complemento Targeting para o plan Plus.
1.0.11: October 26, 2023
- Update: Correccións de fallos.
1.0.10: September 19, 2023
- New: Actualizamos a interface de User Feedback para facilitar a creación, edición e solicitude de comentarios dos usuarios.
- Fixed: Eliminamos un erro de PHP 8 que lle ocorría a algúns usuarios na páxina de vista previa.
- Fixed: As puntuacións con estrelas agora aparecen correctamente nos widgets de comentarios dos usuarios.
1.0.9: August 17, 2023
- Update: Correccións de fallos.
1.0.8: August 14, 2023
- New: Modo de vista previa do Personalizador de widgets.
- Update: Melloramos o proceso de incorporación.
- Update: Correccións de fallos.
1.0.7: July 3, 2023
- Update: Correccións de fallos.
1.0.6: June 16, 2023
- Update: Correccións de fallos.
1.0.5: May 23, 2023
- Update: Correccións de fallos.
1.0.4: May 11, 2023
- Enhancement: Optimizáronse as chamadas á API da portada.
- Enhancement: Melloráronse as regras de segmentación das enquisas.
1.0.3: March 29, 2023
- Enhancement: Melloramos o widget da portada.
- Enhancement: Melloramos as opcións de segmentación dos widgets.
1.0.2: February 14, 2023
- Update: Cambios e correccións de interface e experiencia de usuario
- Update: Compatibilidade con PHP 5.6+
1.0.1: February 01, 2023
- Update: Cambios e correccións de interface e experiencia de usuario
1.0.0: January 31, 2023
- New: Versión inicial