Protección de Datos RGPD

Preguntas frecuentes

Páxinas necesarias?

Neste plugin incorporaranse as páxinas de Política de Privacidade, Política de Cookies e Aviso Legal, nestas aparecerá toda a información referente á empresa ou entidade que recolle e faise responsable dos datos recibidos, onde e como o usuario pode dirixirse á empresa para exercer o seu dereitos ARCO.
A RGPD busca así maior transparencia na internet para protexer ao usuario fronte a calquera tipo de violación da súa información de carácter persoal.

Que cláusulas son necesarias?

Hai tres tipos de cláusulas das cales unha é sempre obrigatoria e as outras dous opcionais.
• Cláusula de tratamento de información: esta cláusula é obrigatoria para todos os formularios da súa web. A cal comunica ao usuario como almacenará a empresa os datos que se rexistren do mesmo e establece quen é o responsable encargado do tratamento, tamén informa de como podemos executar o dereitos ARCO sobre os datos rexistrados de carácter persoal.
• Cláusula de maiores de 18 anos: esta cláusula só será necesaria no caso de que a túa web proporcione produtos ou servizos que poidan prexudicar a moralidade deste público.
• Cláusula de recollida de información con fins comerciais: esta cláusula será necesaria no caso de que o teu formulario recolla datos do usuario e vostede vaia a utilizar esa información para calquera tipo de fin comercial.
Estas poderémolas activar dependendo do uso de cada un dos nosos formularios de recollidas de información e dependendo do tipo de negocio.

Como podo saber se os meus formularios cumpren coa RGPD?

O plugin notificaralle se conta con algún formulario que non cumpra co regulamento.

Por que non podo habilitar as cláusulas sen activar a de tratamento de información na sección de formularios?

Isto é debido a que en TODOS os casos é obrigatorio informar o usuario da túa política de privacidade, antes de que este poida enviar á empresa calquera tipo de comunicación electrónica.

Que son as cookies?

Unha cookie é unha pequena información enviada por un sitio web e almacenada no navegador do usuario, de maneira que o sitio web pode consultar a actividade previa do usuario.
As súas principais funcións son:
Levar o control de usuarios: cando un usuario introduce o seu nome de usuario e contrasinal, almacénase unha cookie para que non teña que estar a introducir para cada páxina do servidor. Con todo, unha cookie non identifica a unha persoa, senón a unha combinación de computadora da clase de computación-navegador-usuario.
Conseguir información sobre os hábitos de navegación do usuario, e intentos de spyware (programas espía), por parte de axencias de publicidade e outros. Isto pode causar problemas de privacidade e é unha das razóns pola que as cookies teñen os seus detractores.

Que cookies utiliza a miña web?

NON TE PREOCUPES! O plugin recolle as cookies que actualmente utiliza o noso sitio web e ademais especifica ao usuario o tipo de cookie que é e para que serve, no caso de que non coñezamos a cookie que utiliza poderás engadir esa información de forma manual, e esa información será engadida á túa páxina de Política de Cookies.

Que pasa se a miña web utiliza unha nova cookie non rexistrada anteriormente?

O plugin avisarache, o único que terá que facer será engadir a información no caso de que non a teña e o plugin engadira á súa Política de cookies.
Se esta non é recoñecida polo plugin recomendámoslle que se poña en contacto con ClickDatos.

Que podo facer para non sobrescribir unha páxina?

No noso plugin engadimos a cada páxina unha etiqueta HTML, deberá eliminar o atributo id=\”clickdatos\” da súa páxina para que o plugin non sobrescriba dita páxina ao actualizalas.

Teño dúbidas sobre o RGPD no meu negocio? Que fago?

No menú principal do plugin atopará moita información sobre o RGPD. Se aínda así, segue tendo dúbidas pode enviarnos un email coa súa consulta desde o mesmo plugin, ClickDatos faralle unha valoración da súa web e poñerase en contacto con vostede canto antes.

Que é o SSL? É necesario?

SSL significa \”Secure Sockets Layer\”. É un protocolo deseñado para protexer a información de ida e volta que se transmite desde o teu computador ata a web.
Un certificado SSL é esencial na nosa páxina web debido a que a súa función é a de protexer aos visitantes da web e os seus datos, dicirlles que o sitio web é auténtico, real e de confianza para ingresar os seus datos persoais.